Termenii de utilizare Lexterra
actualizați la data de 18 iulie 2024
Știm că poate fi tentant să închizi termenii de utilizare, însă este important să cunoști condițiile colaborării noastre și la ce te poți aștepta atunci când folosești serviciile Lexterra. De aceea, îți recomandăm să îți iei timpul necesar pentru a parcurge această informare, și să revii aici ori de câte ori ai neclarități în ceea ce privește platforma noastră – îți promitem că am elaborat acești termeni într-o manieră prietenoasă și ușor de înțeles, astfel încât lectura să nu fie plictisitoare, ci utilă pentru tine. 🥰
Vom începe prin a-ți mulțumi că alegi să faci parte din comunitatea Lexterra! Suntem încântați că îți putem oferi produsele și serviciile pe care ți le-am pregătit printr-o interfață prietenoasă, rapidă și disponibilă oricând pentru nevoile tale – fie că ești student, absolvent sau pasionat de Drept, îți punem la dispoziție mijlocul perfect pentru îmbunătățirea cunoștințelor tale juridice și pregătirea pentru o nouă etapă a parcursului tău profesional.
1. De ce sunt importanți acești termeni?
Acești termeni de utilizare (denumiți în continuare Termenii de Utilizare) se aplică utilizării de către tine a site-ului web Lexterra (www.lexterra.ro) și a serviciilor asociate pe care noi ți le-am pregătit. Astfel, în măsura în care accepți conținutul Termenilor de Utilizare, aceștia devin contractul încheiat între noi și tine și vor defini relația ta cu Lexterra atunci când interacționezi cu serviciile noastre.
În consecință, vei găsi aici modul în care poți folosi serviciile noastre, dar și drepturile și obligațiile pe care atât tu, cât și noi, le avem pe parcursul colaborării noastre. Revino aici ori de câte ori ai neclarități în ceea ce privește platforma noastră sau întâmpini o situație pe care nu știi cum să o abordezi în relație cu noi. Poți vizualiza oricând o copie electronică a acestui document, prin intermediul website-ului nostru. Pentru a accesa website-ul, este necesar să fii conectat la internet. Dacă nu găsești aici un răspuns care să te mulțumească, ne poți contacta oricând prin mijloacele de comunicare pe care ți le-am pus la dispoziție.
Iți recomandăm să acorzi suficient timp pentru a citi cu atenție acest document, astfel încât să poți lua o decizie informată în privința utilizării platformei noastre. În situația în care nu ești de acord cu acești Termeni de Utilizare, te rugăm să încetezi utilizarea website-ului și a serviciilor Lexterra.
2. Cine suntem?
Noi, echipa Lexterra, suntem hotărâți să îți oferim cea mai bună experiență de e-learning. Produsele noastre tipărite sunt oferite de societatea LEXTERRA EDUCATION S.R.L., o societate cu răspundere limitată înființată și funcționând în conformitate cu legislația din România, având sediul social situat în Bucureşti, Sectorul 3, Şos. Mihai Bravu, Nr. 302, Bloc B13b, Scara B, Apartament 9, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului de pe lângă Tribunalul București sub nr. J40/11736/2022, CUI RO46334629. Produsele și serviciile noastre tipărite sunt oferite de societatea LEXTERRA TRAININGS S.R.L., o societate cu răspundere limitată înființată și funcționând în conformitate cu legislația din România, având sediul social situat în Bucureşti, Sectorul 3, Şos. Mihai Bravu, Nr. 302, Bloc B13b, Scara B, Apartament 9, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului de pe lângă Tribunalul București sub nr. J40/16263/2020, CUI 43379561. Totuși, pentru o interacțiune mai simplă, ne vom referi la noi folosind termenul Lexterra sau Echipa Lexterra. Totodată, este important să știi că ori de câte ori vom folosi în cuprinsul acestei politici de confidențialitate termeni precum “noi” sau “echipa noastră”, ne referim tot la Echipa Lexterra.
În cadrul LEXTERRA EDUCATION SRL funcționează editura LEXTERRA, înregistrată la Biblioteca Națională a României prin Centrul Național ISBN – număr înregistrare 668/27.06.2024.
3. Eligibilitate
Pentru a fi eligibil în vederea utilizării Platformei, trebuie să îndeplinești, în mod cumulativ, următoarele condiții:
3.1. trebuie să ai cel puțin 18 ani împliniți la data creării contului de utilizator,
3.2. trebuie să ai un cont valabil înregistrat în cadrul rețelei Google sau Facebook, ori o adresă funcțională de e-mail,
3.3. trebuie să îți exprimi acordul privind Termenii de Utilizare și să respecți întocmai Termenii de Utilizare,
3.4. trebuie să nu fii titularul unui cont închis în trecut de către Lexterra,
3.5. trebuie să nu fi realizat activități circumscrise conduitelor interzise prevăzute la clauza 12 de mai jos sau activități de concurență neloială/practici comerciale incorecte în raport cu societatea noastră.
3.6. trebuie să nu fi încălcat sau să încalci drepturile de proprietate intelectuală ale societății noastre.
În prestarea serviciilor noastre, ne asigurăm că manifestăm un comportament corect în raport cu consumatorii. În măsura în care manifești activități asimilate concurenței neloiale, inclusiv, dar fără a se limita la, discreditarea activității noastre prin propagarea de informații neconforme realității, această conduită poate conduce la restricționarea accesului tău la produsele și serviciile Lexterra.
4. Platforma Lexterra
În cadrul platformei disponibile la adresa lexterra.ro (denumită în continuare Platforma), ai posibilitatea de a utiliza diferite instrumente de învățare online (e-learning). Utilizarea unora sau tuturor instrumentelor de învățare poate fi condiționată de achiziționarea unui abonament în cadrul Platformei, în conformitate cu prevederile acestor Termeni de Utilizare.
De asemenea, în cadrul lexterra.ro funcționează shop.lexterra.ro, magazinul online al editurii LEXTERRA. De pe shop.lexterra.ro poți achiziționa lucrări tipărite sau, după caz, lucrări în format electronic, cu specificațiile afișate pe pagina fiecărui produs.
În continuare, vom enumera și descrie funcționalitățile, serviciile și produsele disponibile în cadrul Platformei (denumite în continuare Serviciile).
4.1. Crearea și administrarea contului de utilizator
Atunci când nu ai un cont de utilizator Lexterra, accesul tău la Platformă este limitat la câteva pagini cu informații generale despre noi și activitatea noastră. Pentru a accesa inclusiv funcționalitățile demo sau gratuite ale Platformei noastre, va fi necesar să îți creezi un cont de utilizator.
Îți punem la dispoziție mai multe posibilități pentru crearea unui cont de utilizator: (i) înregistrare folosind contul tău Facebook, (ii) înregistrare folosind contul tău Google sau (iii) înregistrare folosind e-mail-ul și o parolă aleasă de tine. În cazul în care alegi această ultimă metodă de înregistrare în Platformă, asigură-te că păstrezi secretul parolei aferente contului tău de utilizator – orice accesare neautorizată a contului tău de utilizator ca urmare a divulgării parolei nu va putea fi imputată Echipei Lexterra. Totodată, ai grijă să configurezi o parolă complexă pentru contul tău de utilizator, care nu poate fi ghicită cu ușurință – stai fără griji, în situația în care parola ta este atât de complexă încât ai uitat-o, poți oricând să îți recuperezi contul folosind opțiunea Ai uitat parola? din pagina de logare, fiind însă necesar să ai acces la adresa de e-mail pe care ai folosit-o atunci când ți-ai configurat contul de utilizator.
După ce îți creezi un cont de utilizator, ai posibilitatea de a configura contul tău cu o serie de informații despre tine: nume, prenume, anul de studiu, facultatea la care studiezi și examenul pentru care te pregătești. De asemenea, poți asocia contului tău de utilizator o fotografie de profil iar în curând îți vei putea seta și un nume de utilizator. Te rugăm să consulți politica noastră de confidențialitate ori de câte ori ești curios să afli în ce condiții prelucrăm datele tale cu caracter personal, la adresa https://lexterra.ro/pages/politica-de-confidentialitate.
Momentan, informațiile asociate contului tău de utilizator sunt vizibile doar pentru tine și pentru membrii echipei noastre. În curând însă, vei avea posibilitatea să interacționezi cu ceilalți membri ai comunității noastre, astfel încât îți recomandăm să nu asociezi contului tău de utilizator informații false ori informații pe care nu îți dorești să le afle cei din jurul tău.
Odată ce ți-ai creat un cont în cadrul Platformei, devii, în mod oficial, utilizator Lexterra (denumit în continuare Utilizator).
4.2. Configurarea și rezolvarea de teste-grilă
În calitate de Utilizator, ai posibilitatea să configurezi și să rezolvi teste-grilă în cadrul Platformei. Astfel, în cadrul secțiunii Teste, vei putea să alegi un număr de întrebări cuprins între 1 și 20, tipul grilelor (închise sau semi-deschise), timpul aferent testului configurat, precum și materia și, eventual, submateria și capitolul din care vrei să rezolvi grile.
Grilele închise sunt grile cu 3 variante posibile de răspuns, dintre care doar una dintre variante este corectă. Grilele semi-deschise sunt grilele cu 3 variante posibile de răspuns, dintre care una sau două dintre variante sunt corecte.
Cele cinci materii pe care ți le punem momentan la dispoziție sunt Drept Civil, Drept Penal, Drept Procesual Civil, Drept Procesual Penal și Organizarea și Etica Profesiei de Avocat. Fiecare materie poate fi împărțită în submaterii, acestea din urmă putând fi, la rândul lor, alcătuite din capitole. În situația în care alegi să rezolvi grile dintr-o materie, însă nu alegi și submateria și capitolele dorite, dacă este cazul, vom considera că îți dorești să rezolvi grile din toate submateriile și capitolele aferente acelei materii.
Ai grijă atunci când setezi timpul aferent unui test! Timpul minim care poate fi setat atunci când configurezi un test este de minimum 1 minut per grilă – cu toate acestea, îți recomandăm să îți setezi un timp îndestulător pentru analiza fiecărei grile, astfel încât să ai posibilitatea să finalizezi întreg testul, fără grabă. Nu îți face griji – poți oricând să închei testul mai devreme, în situația în care ai rezolvat toate grilele.
Pentru că știm că de multe ori ești pe fugă, ți-am pregătit și opțiunea de a rezolva un Test Rapid, alcătuit din 5 grile care pot trata oricare dintre materiile disponibile în Platformă (denumit în continuare Test Rapid). Timpul standard aferent testului rapid este de 10 minute.
4.3. Vizualizarea explicațiilor aferente testelor-grilă
După ce rezolvi toate grilele aferente unui test sau alegi să finalizezi testul, vei putea vizualiza explicațiile aferente tuturor variantelor de răspuns, precum și scorul pe care l-ai obținut la test, prin marcarea întrebărilor la care ai răspuns corect sau greșit. Aceste informații vor fi vizibile doar pentru tine, nu și pentru restul Utilizatorilor.
După ce analizezi explicațiile primite, poți să îți configurezi un alt test. Explicațiile primite la testele anterioare nu vor putea fi accesate după ce închizi pagina aferentă acestora, așa că asigură-te că ai înțeles pe deplin conținutul lor.
4.4. Înscrierea și participarea la simulări de examene
Suplimentar față de testele-grilă pe care le poți rezolva în Platformă conform beneficiilor aferente abonamentului asociat contului tău de utilizator, ai posibilitatea de a te înscrie și a participa la simulări neoficiale ale examenelor de admitere la Institutul Național al Magistraturii și la Barou.
Aceste simulări constau în examene similare celor organizate în mod oficial de către instituțiile abilitate în acest sens – astfel, vei putea participa la examene cu același număr de întrebări precum cel aferent examenelor oficiale, având grile elaborate în aceeași manieră și din materia și bibiliografia anunțațe pentru respectivele examene oficiale. De asemenea, timpul aferent rezolvării simulărilor va fi același ca în cazul examenelor oficiale.
Suplimentar, în situația în care te pregătești atât pentru Institutul Național al Magistraturii, cât și pentru Barou, vei putea opta pentru varianta de simulare mixtă, care conține un număr mai mare de grile, acomodând atât materia specifică examenului de admitere în Barou (respectiv Organizarea și Etica Profesiei de Avocat), cât și materia specifică examenului de admitere la Institutul Național al Magistraturii (respectiv secțiunile de materie care nu sunt incluse la examenul de admitere în profesia de avocat). În mod firesc, timpul aferent simulărilor mixte va fi mai ridicat.
Spre deosebire de teste, pe care le poți configura și rezolva oricând, simulările de examen se desfășoară la date și ore fixe, anunțate în prealabil în Platformă. Totodată, simulările de examen conțin grile noi, special elaborate în scopul simulării, care nu pot fi accesate și rezolvate cu ocazia configurării unui test obișnuit.
Atunci când te înscrii la o simulare, vei ști dinainte data și ora fixă aferentă simulării, ori aceasta va fi anunțată în prealabil în Platformă, într-un termen rezonabil. În situația în care, din motive neimputabile Lexterra, nu reușești să te prezinți (online) la o simulare la care te-ai înscris, nu vom fi responsabili pentru absența ta și, din păcăte, nu îți vom putea returna eventualele taxe de participare achitate.
4.5. Accesarea statisticilor
Folosim tehnologia în avantajul tău și ne asigurăm că îți punem la dispoziție toate informațiile de care ai nevoie pentru a învăța în mod eficient. Astfel, folosim rezultatele pe care le obții atunci când rezolvi teste pentru a-ți pune la dispoziție statistici personalizate. În acest mod, vei avea permanent o imagine de ansamblu a performanței tale, vei învăța care sunt punctele tale forte, care sunt cunoștințele care necesită mai mult exercițiu și care sunt rezultatele le care te poți aștepta atunci când vei susține examenul sau examenele pentru care te pregătești.
Mai mult, statisticile te ajută să îți îmbunătățești abilitățile de gestionare a timpului de examen, astfel încât să rezolvi subiectele la timp, de fiecare dată.
4.6. Vizualizarea clasamentelor
Pe baza statisticilor, elaborăm clasamente ale Utilizatorilor, care sunt publice și pot fi vizualizate de către toți Utilizatorii. Clasamentele pot fi realizate în funcție de diferite criterii de performanță, cum ar fi numărul total de grile rezolvate, raportul dintre grilele rezolvate și grilele rezolvate în mod corect și așa mai departe.
4.7. Administrarea portofelului Lexterra
Ai posibilitatea de a cumpăra credite Lexterra, care vor fi adăugate automat în portofelul tău Lexterra. În acest mod, plățile dintr-o dată sau one time payments, vor putea fi efectuate direct din portofel, fără a mai fi necesar, de fiecare dată, să îți introduci datele cardului bancar. De exemplu, utilizând creditele din Portofelul Lexterra, poți cumpăra explicații punctuale pentru anumite grile, în situația în care abonamentul tău nu cuprinde si explicații.
Portofelul Lexterra nu reprezintă un cont curent și administrarea acestui portofel nu reprezintă un serviciu de plată în sensul reglementărilor speciale în materie! Atunci când îți încarci portofelul, suma de bani pe care o achiți este utilizată pentru a cumpăra credite Lexterra, identificate în Platformă cu simbolul L sau alt simbol echivalent – din momentul achiziției, în schimbul sumei de bani îți sunt alocate creditele Lexterra, prețul unui credit fiind 1 RON. Prin intermediul creditelor Lexterra poți realiza achiziții în Platformă, fără a mai fi necesar să introduci detaliile cardului – suma disponibilă în portofelul tău Lexterra nu reprezintă o sumă de bani. Dacă îți dezactivezi contul, echivalentul în bani al sumei disponibile în portofelul Lexterra nu îți va fi restituit.
4.8. Magazinul shop.lexterra.ro
Platforma include o secțiune de magazin (shop.lexterra.ro) dedicată achiziției de materiale utile în vederea pregătirii tale. Vei găsi la această secțiune materiale tipările sau electronice. Produsele sunt prezentate pe platformă cu descrieri detaliate și informații despre conținutul și scopul acestora, astfel încât să poți alege produsele care corespund cel mai bine nevoilor tale.
4.9. … and many more to come
Suntem în continuă dezvoltare, astfel că multe funcționalități urmează să fie introduse, treptat, în Platformă. Întrucât procesul de implementare a unor noi funcționalități se poate dovedi destul de îndelungat și, uneori, anevoios, vei observa în Platformă indicii ale faptului că îți pregătim ceva nou: de pildă, în faza incipientă a Platformei nu vei putea să îți setezi un nume de utilizator, deși poți interacționa deja cu interfața corespunzătoare acestei funcționalități. 😊
5. Proprietate intelectuală
Conform Termenilor de Utilizare, Echipa Lexterra acordă Utilizatorilor dreptul non-exclusiv, personal, netransferabil, nesublicențiabil și revocabil de a folosi Serviciile Lexttera, de a accesa website-ul și serverele Lexterra și de a utiliza toate funcționalitățile Platformei.
Licența pentru utilizarea Serviciilor Lexterra este pentru uzul personal al Utilizatorilor. Te rugăm să ai în vedere faptul că Serviciile nu sunt destinate persoanelor sub 18 ani, a persoanelor aflate sub vârsta majoratului în jurisdicția lor și a persoanelor care se conectează la Platformă din jurisdicții de unde este ilegal să procedeze în acest mod. Echipa noastră nu are, în mod rezonabil, posibilitatea de a verifica dacă sunt respectate prevederile legale din fiecare jurisdicție în ceea ce privește utilizarea Serviciului, astfel încât este responsabilitatea Utilizatorului să se asigure, în mod permanent, că utilizarea Serviciilor în jurisdicția sa este legală.
Lexterra sau Afiliații săi sunt unicii proprietari ai tuturor drepturilor asupra Platformei și a codului-sursă al Platformei, asupra programelor pentru calculator asociate Serviciilor, asupra structurii și organizării Serviciilor, inclusiv drepturi de autor, secrete comerciale și alte drepturi conexe. În sensul acestor Termeni de Utilizare, Afiliat înseamnă orice persoană fizică, societate cu răspundere limitată, societate pe acțiuni, asociere în participațiune, asociație, corporație, parteneriat, trust, sau alt tip de organizație care, direct sau indirect, controlează, este controlată de sau este sub control comun cu Lexterra sau este controlată de către asociații direcți sau indirecți ai acesteia, precum și rudele sau afinii membrilor organelor de conducere sau ai asociaților Lexterra. În scopul prezentei definiții, termenul „control” înseamnă deținerea, directă sau indirectă, a oricăreia dintre următoarele: (i) proprietatea asupra a mai mult de jumătate din capitalul sau fondul de comerț, sau (ii) dreptul de a exercita mai mult de jumătate din drepturile de vot, sau (iii) dreptul de a numi membrii consiliului director/de administrație sau al altor organe statutare care reprezintă legal respectiva persoană.
Având în vedere cele arătate mai sus, nu vei putea întreprinde, în cadrul Platformei, următoarele activități:
5.1. să copiezi, distribui, publici, schimbi, descompui, modifici sau să traduci programul pentru calculator asociat Platformei ori să încerci să accesezi codul-sursă al Platformei pentru a crea lucrări derivate ale codului-sursă al programului sau programelor aferente Platformei,
5.2. să vinzi, încredințezi, sub-licențiezi, transferi, distribui sau să închiriezi programul sau programele pentru calculator aferente Platformei,
5.3. să folosești programul sau programele pentru calculator aferente Platformei într-o manieră interzisă de legile aplicabile sau de regulamente,
5.4. să faci disponibilă Platforma unei terțe părți, în orice mod,
5.5. să descarci sau să alterezi conținut disponibil în cadrul Platformei sau pus la dispoziție prin intermediul unor programe terțe i.e. Google Meet,
5.6. să publici orice informații rezultate din folosirea Platformei sau a serviciilor comercializate prin intermediul Platformei,
5.7. să faci printscreen-uri/capturi de ecran, să fotografiezi conținutul disponibil în Platformă, să partajezi în afara Platformei, în orice mod, conținutul disponibil în Platformă,
5.8. să transmiți datele contului tău de utilizator unei alte persoane, în scopul utilizării Platformei,
5.9. să faci reverse engineering față de tehnologia Platformei,
Lista de mai sus conține exemple de utilizări interzise în cadrul Platformei (denumite în continuare Utilizări Neautorizate). Enumerarea de mai sus nu este, însă, limitativă: orice tentativă de copiere sau alterare a Platformei ori a elementelor sale constituind Utilizare Neautorizată.
Lexterra și Afiliații săi își rezervă toate drepturile asupra Platformei care nu sunt acordate în mod expres Utilizatorului. Totodată, prin acceptarea acestor Termeni de Utilizare, înțelegi și accepți că vei fi tras la răspundere pentru orice Utilizare Neautorizată a Platformei, conform dispozițiilor legale în vigoare. Totodată, te încurajăm să ne anunți cu privire la orice Utilizator care efectuează una sau mai multe Utilizări Neautorizate, atunci când deții informații în acest sens.
Suplimentar față de codul-sursă și programele pentru calculator aferente Platformei, Lexterra deține tot conținutul site-ului lexterra.ro, inclusiv, dar fără a se limita la, imagini, grafică, animații, filme, audio și text. Fac excepție informațiile sau elementele grafice aparținând altor entități, acestea fiind proprietatea partenerilor Lexterra. Prin folosirea Platformei, Utilizatorii nu devin titularii niciunor drepturi asupra conținutului Platformei.
Nu ești sigur dacă o anumită acțiune constituie Utilizare Neautorizată? Contactează-ne în prealabil prin mijloacele de comunicare pe care ți le-am pus la dispoziție.
6. Accesul limitat la o singură persoană
Contul tău Lexterra este personal și netransferabil. Acest lucru înseamnă că nu vei putea dezvălui datele tale de acces în Platformă cu nicio altă persoană – este obligatoriu ca un cont de Utilizator să fie folosit numai de către titularul acestui cont. De asemenea, nu vei putea să te loghezi simultan de pe două dispozitive diferite.
Obligația Utilizatorilor de a folosi propriul cont în cadrul Platformei exclusiv în scopuri personale, fără a partaja datele de acces cu alte persoane, constituie o obligație pe care Echipa Lexterra o consideră esențială în derularea relației cu Utilizatorii.
În situația în care detectăm autentificări suspecte (de pildă, autentificări succesive din locuri aflate la mare depărtare unul de celălalt, în intervale de timp foarte scurte), ne rezervăm dreptul de a te atenționa în acest sens și de a-ți suspenda accesul la contul tău de utilizator până la clarificarea circumstanțelor ori chiar de a-ți închide contul, fără nicio despăgubire. În situația unor Utilizări Neautorizate, nu vom fi responsabili pentru despăgubirea Utilizatorului pentru perioada suspendării/restricționării contului de utilizator. De aceea, te încurajăm să nu folosești conexiuni de tip VPN atunci când accesezi Platforma.
Atunci când suspectezi că securitatea datelor tale de acces în Platformă a fost compromisă, vei efectua toate demersurile necesare pentru schimbarea imediată a parolei contului tău de utilizator.
7. Abonamente
Pentru a accesa unele sau toate funcționalitățile Platformei și Serviciile pe care ți le-am pregătit, va fi necesar să optezi pentru unul dintre abonamentele puse la dispoziția ta de către Lexterra (denumite în continuare Abonamentele). Abonamentele constau într-o serie de beneficii valabile în cadrul Platformei, contra-cost, asociate contului tău de utilizator.
În funcție de Abonamentul ales, funcționalitățile accesibile contului tău de utilizator vor fi modificate în mod corespunzător. În orice moment, poți avea un singur Abonament activ în cadrul Platformei.
Abonamentele sunt asociate tuturor și oricăruia dintre elementele de identificare ale contului tău de utilizator în cadrul Platformei (i.e. adresă de e-mail, număr de telefon, card bancar).
În funcție de Abonamentul ales, contul tău de utilizator poate avea asociate anumite limitări ori restricționări referitoare la unele sau toate funcționalitățile Platformei. Beneficiile și funcționalitățile aferente fiecărui Abonament sunt afișate pe pagina corespunzătoare Abonamentelor.
7.1. Abonamentul Gratuit
Abonamentul Gratuit este asociat contului tău de utilizator atunci când nu ai activat Abonamentul Basic, Standard sau Pro. Abonamentul Gratuit se activează în mod automat odată cu crearea unui cont de utilizator în Platformă și este valabil până la achiziționarea unui Abonament superior.
Nu există criterii de eligibilitate suplimentare față de cele prevăzute în secțiunea 3 a Termenilor de Utilizare pentru accesarea Abonamentului Gratuit.
Utilizatorii Abonamentului Free pot rezolva 1 Test Rapid.
7.2. Abonamentul Basic
Abonamentul Basic este asociat contului tău de utilizator atunci când achiți prețul afișat în Platformă pentru acest plan. Abonamentul astfel achiziționat va avea o valabilitate de 30 de zile și se va reînnoi în mod automat sub rezerva plății prețului lunar, în caz contrat urmând a fi asociat contului tău Abonamentul Free.
Utilizatorii Abonamentului Basic nu au acces la explicațiile variantelor de răspuns, putând vizualiza exclusiv dacă o variantă de răspuns este corectă sau greșită. Cu toate acestea, Utilizatorii Abonamentului Basic vor putea achiziționa explicații punctuale ale unei variante de răspuns, folosind creditele disponibile în Portofelul Lexterra.
La calculul perioadei de 30 de zile sunt luate în considerare prima și ultima zi ale termenului.
7.3. Abonamentul Standard
Abonamentul Standard este asociat contului tău de utilizator atunci când achiți prețul afișat în Platformă pentru acest plan. Abonamentul astfel achiziționat va avea o valabilitate de 30 de zile și se va reînnoi în mod automat sub rezerva plății prețului lunar, în caz contrat urmând a fi asociat contului tău Abonamentul Free.
La calculul perioadei de 30 de zile sunt luate în considerare prima și ultima zi ale termenului.
7.4. Abonamentul Pro
Abonamentul Pro este asociat contului tău de utilizator atunci când achiți prețul afișat în Platformă pentru acest plan. Planul astfel achiziționat va avea o valabilitate de 30 de zile și se va reînnoi în mod automat sub rezerva plății prețului lunar, în caz contrat urmând a fi asociat contului tău Planul Free.
Abonamentul Pro oferă Utilizatorilor acces la toate funcționalitățile Platformei, conform listei cu beneficii afișate de pagina Abonamentelor.
La calculul perioadei de 30 de zile sunt luate în considerare prima și ultima zi ale termenului.
8. Metode de plată
Abonamentele și explicațiile punctuale aferente Abonamentului Basic vor putea fi achitate prin intermediul cardului bancar. Platforma prevede mai multe tipuri de plăți:
8.1. One time payments/plăți dintr-o dată
În anumite situații, vei achita prețul aferent unui Serviciu într-o singură tranșă. În situația în care vei achita dintr-o dată un Abonament pentru o perioadă mai îndelungată, vei putea beneficia și de anumite reduceri. Detaliile aferente prețului fiecărui Serviciu și Abonament se regăsesc în pagina respectivului Serviciu/Abonament.
Totodată, vei putea să achiziționezi, prin plată cu card bancar, credite aferente Portofelului Lexterra, pe care le vei putea folosi pentru a cumpăra explicații punctuale (dacă folosești Abonamentul Basic) ori alte produse în cadrul Platformei.
8.2. Plăți recurente
La produsele cu plată recurentă (de exemplu, atunci când achiziționezi un Abonament), suma corespunzătoare prețului Abonamentului va fi retrasă lunar de pe cardul tău, conform prețului afișat în Platformă. În cazul plăților recurente, nu te vom înștiința de fiecare dată când banii sunt retrași din contul tău, însă vei putea oricând să anulezi Abonamentul din contul tău de utilizator.
În cazul în care, la momentul datei programate pentru retragerea sumei corespunzătoare plății recurente, nu ai suma necesară pe card, îți va fi restricționat accesul la beneficiile corespunzătoare Abonamentului tău.
Ești singura persoană responsabilă pentru plata sumelor corespunzătoare Serviciilor și Abonamentelor achiziționate în Platformă. Vei restitui către Lexterra orice sume aferente pierderilor suferite ca urmare a unor cereri nejustificate de returnare a plății (chargeback).
Recurența plăților este de 30 sau 90 de zile, în funcție de abonamentul ales. La calculul intervalului de timp la care se realizează plata recurentă, sunt luate în considerare primma și ultima zi alte termenului.
9. Prețul derizoriu
Echipa Lexterra depune toate eforturile necesare pentru a furniza informații corecte, exacte și actualizate permanent cu privire la prețul și caracteristicile Serviciilor. În situația în care, în cursul unor lucrări de mentenanță ori ca urmare a intervenției unei erori tehnice sau umane, prețul afișat pentru un anumit Serviciu sau Abonament este unul derizoriu, Lexterra are dreptul să anuleze achiziția Utilizatorului făcută în astfel de condiții.
10. Dreptul de retragere
Produsele și Serviciile de pe lexterra.ro constau în conținut digital care nu este livrat pe suport material, executarea contractului dintre noi și tine fiind imediată, dintr-o dată. Astfel, odată cu plata Abonamentului tău, primești acces imediat la toate resursele asociate Abonamentului tău. Din acest motiv, înțelegi și accepți faptul că, în legătură cu Abonamentele achiziționate în cadrul Platformei ori a altor Servicii din cadrul Platformei, nu beneficiezi de dreptul de retragere prevăzut de lege în beneficiul consumatorilor.
În ceea ce privește simulările de examen, în situația în care începerea executării contractului nu are loc în termen de 14 zile de la data achiziționării participării la simulare, îți poți exercita dreptul de retragere prevăzut de lege. În acest sens, în termen de 14 zile de la confirmarea achiziționării accesului la simulare, ai posibilitatea de a solicita returnarea sumei achitate și încetarea contractului.
În ceea ce privește materialele constând în cărți tipărite, îți poți exercita dreptul de retragere prevăzut de lege. Sub acest aspect, în termen de 14 zile de la data intrării în posesia fizică a bunurilor, poți transmite un e-mail pe adresa su****@******ra.ro pentru a ne notifica intenția ta de retragere. Pentru a exercita dreptul de retragere, toate costurile de returnare sunt suportate de către cumpărător. Lexterra își rezervă dreptul de a refuza returnarea produselor care prezintă semne de deteriorare sau uzură.Cărțile returnate nu trebuie să aibă colțurile îndoite, cotorul deteriorat, pete pe copertă sau pe pagini – dacă se constată neconformități ale produselor returnate, cumpărătorul este responsabileste responsabil în ceea ce priveşte diminuarea valorii produselor rezultată din manipularea acestora, iar aceste daune vor fi scăzute din suma rambursată cumpărătorului. In mod obligatoriu, produsele vor fi returnate de catre cumpărător prin aceeasi modalitate de livrare folosita pentru comanda lor (curier rapid). Cheltuielile ocazionate cu returnarea produselor vor fi suportate de catre cumpărător.
11. Link-uri și site-uri externe
Website-ul nostru poate conține link-uri către alte site-uri, care nu sunt deținute sau administrate de către Echipa Lexterra și nici asociate cu aceasta. Aceste link-uri externe pot fi afișate în scopuri informative ori promoționale. Lexterra nu este responsabilă și nu formulează niciun fel de garanție cu privire la accesarea de către tine a acelor link-uri. Echipa Lexterra nu a verificat conținutul site-urilor ale căror link-uri pot fi afișate în Platformă și nu este responsabilă pentru conținutul acelor site-uri.
Din aceste motive, te rugăm să accesezi link-urile externe cu responsabilitate.
De asemenea, nu este permis să postezi link-uri ori să încarci sau să transmiți în Platformă conținut ilegal, obscen, ofensiv, fraudulos, care instigă la ură ori care este nepotrivit prin rapoarte la obiectul Platformei. De asemenea, postările și conduita ta în cadrul Platformei nu trebuie să fie apte de a crea confuzie ori de a induce ideea că acționezi ca reprezentant al Lexterra.
Este permis să postezi în afara Platformei link-uri directe către website-ul Lexterra. Cu toate acestea, nu este permis să alterezi conținutul sau înfățișarea Platformei, să reproduci ori să găzduiești în cadrul unei alte platforme conținutul Platformei deținute de Lexterra.
12. Conduită interzisă
În interacțiunea cu ceilalți Utilizatori și cu Echipa Lexterra, sunt interzise violența, hărțuirea sau alte tipuri de comportamente ofensatoare ori agresive. Contactează-ne și întrerupe imediat comunicarea cu un Utilizator în situația în care observi încălcări ale Termenilor de Utilizare, inclusiv:
12.1. Prezența în Platformă a unor Utilizatori minori,
12.2. comportament inadecvat,
12.3. profiluri mincinoase ori frauduloase,
12.4. phishing,
12.5. tentative de fraudă sau înșelăciune,
12.6. SPAM sau transmitere de linkuri externe interzise,
12.7. tentative de a vinde produse sau servicii,
12.8. hărțuire, amenințări sau mesaje jignitoare.
Deși depunem toate eforturile rezonabile pentru încurajarea unei conduite respectuoase între Utilizatori, nu răspundem pentru comportamentul niciunui Utilizator din cadrul comunității Lexterra.
13. Utilizarea de jucători automați (boți)
Utilizarea inteligenței artificiale sau proceselor automatizate, inclusiv, dar fără a se limita la, jucători automați de tip bot sau folosirea de scripturi, este strict interzisă. Toate acțiunile efectuate de către un Utilizator trebuie să fie executate personal de către acel Utilizator, prin interfața Platformei, și fără asistență din partea oricărei forme de inteligență artificială ori din partea unui proces automatizat.
14. Clauze privind răspunderea
Lexterra depune toate eforturile rezonabile pentru a se asigura că Serviciile noastre funcționează neîntrerupt și că Platforma este accesibilă la o viteză rezonabilă. Cu toate acestea, nu putem promite că va fi întotdeauna așa ori că Serviciile nu vor avea erori. Serviciile noastre au la bază inclusiv raporturi juridice cu terți, iar din acest motiv pot interveni erori care pot conduce, uneori, la întreruperi sau funcționări necorespunzătoare ale Serviciilor noastre. Rețelele de telecomunicații și serviciile de internet necesare pentru accesarea Platformei se află în afara controlului Lexterra și nu vom răspunde pentru nicio întrerupere, viteză prea mică, constrângeri de capacitate sau orice alte deficiențe privind accesul la Platformă.
Lexterra nu oferă consultanță juridică sau asistență juridică de specialitate Utilizatorilor. Mai mult decât atât, Lexterra nu este o instituție de învățământ acreditată. În consecință, nu suntem răspunzători pentru niciun fel de prejudiciu, direct sau indirect, suferit ca urmare a faptului că te-ai bazat pe oricare dintre informațiile juridice ori de altă natură din cadrul Platformei. Totodată, nu vor putea fi imputate Lexterra aspecte precum nepromovarea sau obținerea unui rezultat nesatisfăcător la un examen, pierderea unui dosar, formularea unei opinii juridice necorespunzătoare și alte asemenea.
Lexterra nu garantează Utilizatorilor obținerea unui anumit rezultat la un anumit examen și nici îmbunătățirea unor anumite cunoștințe ale Utilizatorilor. Pentru evitarea oricărui dubiu, Lexterra se obligă față de Utilizatori să le pună la dispoziție conținutul Platformei, conform Abonamentului fiecărui Utilizator. Modul în care Utilizatorii utilizează conținutul Platformei, asimilarea de către Utilizatori a informațiilor din Platformă și rezultatele obținute de către Utilizatori ca urmare a folosirii Platformei se află în responsabilitatea Utilizatorilor și nu vor putea fi, în nicio situație, imputate Echipei Lexterra ori Afiliaților săi.
Livrarea produselor pe suport material de pe shop.lexterra.ro se realizează prin intermediul unor terți. Termenul de livrare poate varia și o estimare în acest sens este afișată pe pagina de achiziție a comenzilor.
15. Conținut generat de Utilizatori
Echipa Lexterra este liberă să utilizezi orice comentarii, sugestii, idei sau alte informații transmise de Utilizatori către noi prin orice mijloace de comunicare. Atunci când ne transmiți sugestii pentru îmbunătățirea Serviciilor, conținut, materiale pentru Platformă sau alte asemenea, în mod solicitat ori nesolicitat, înțelegi și accepți faptul că Lexterra nu va avea nicio obligație, financiară ori de altă natură, față de tine, în legătură cu respectivele informații. Totodată, Lexterra va avea dreptul nerestricționat de a utiliza, publica, reproduce, transmite, descărca sau prelucra, în tot sau în parte, materialele sau informațiile primite, fără a te notifica sau recompensa în vreun mod.
16. Cesiune
Putem angaja serviciile uneia sau mai multor entități afiliate, subsidiare, agenții sau sub-contractanți pentru a ne îndeplini obligațiile.
În ceea ce privește drepturile rezultate din folosirea Platformei, nu poți cesiona sau transfera în orice mod aceste drepturi, decât cu acordul prealabil scris al Echipei Lexterra, pe care ni-l poți solicita prin metodele de contact puse la dispoziția ta.
17. Încălcarea Termenilor de Utilizare
În situația unei încălcări sau a unor încălcări repetate ale oricăreia dintre dispozițiile acestor Termeni de Utilizare, Echipa Lexterra își rezervă dreptul să ia măsurile adecvate, în funcție de gravitatea încălcării, inclusiv suspendarea ori ștergerea contului Utilizatorului. Cu titlu de exemplu, fără a fi incidentă o enumerare limitativă, sunt considerate încălcări grave ale Termenilor de Utilizare:
17.1. permiterea unei alte persoane, în mod intenționat sau neintenționat, de a folosi contul tău de Utilizator în cadrul Platformei,
17.2. copierea, alterarea, distribuirea sau reproducerea conținutului regăsit în cadrul Platformei,
17.3. efectuarea unei Utilizări Neautorizate, în sensul acestor Termeni de Utilizare.
În situația restricționării ori ștergerii unui cont de utilizator pe motive de încălcare ale Termenilor de Utilizare, nu vom fi responsabili pentru acoperirea vreunui eventual prejudiciu cauzat Utilizatorului pentru perioada în care nu a avut acces la contul său, și nici nu vom fi obligați să returnăm sumele achitate de Utilizator în vederea utilizării Platformei.
Ești de acord să aperi și să protejezi nevinovăția Lexterra și a Afiliaților săi, și să depui toate eforturile necesare pentru susținerea Lexterra și a Afiliaților săi în cadrul oricăror proceduri judiciare sau extrajudiciare generate ca urmare a încălcării de către tine a Termenilor de Utilizare sau a folosirii de către o altă persoană a contului tău de utilizator, cu sau fără acordul tău. De asemenea, vei repara toate prejudiciile cauzate Lexterra ca urmare a încălcării de către tine a Termenilor de Utilizare.
18. Dispute și legea aplicabilă
În situația unor nemulțumiri sau diferende dintre noi, vom depune toate eforturile pentru soluționarea amiabilă a disputei. De aceea, te încurajăm să ne contactezi ori de câte ori întâmpini o problemă sau o nemulțumire justificată cu privire la Platformă.
În situația în care o dispută nu este rezolvată satisfăcător, te poți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (www.anpc.ro).
De asemenea, te rugăm să reții că acești Termeni de Utilizare sunt guvernați de legile din România. Toate disputele care derivă din aceștia sau se referă la acești Termeni de Utilizare vor fi soluționate de instanțele competente din România, exceptând cazul în care legislația Uniunii Europene sau normele de drept internațional privat ar impune ca o anume dispută să fie rezolvată de instanțele dintr-o altă jurisdicție.
19. Contact
Ne poți contacta cu privire la orice aspect legat de utilizarea și funcționarea Platformei, folosind următoarele date de contact:
LEXTERRA EDUCATION SRL – în atenția Serviciului Suport Lexterra
Bucureşti Sectorul 3, Şos. Mihai Bravu, Nr. 302, Bloc B13b, Scara B, Apartament 9
Vom depune toate eforturile pentru ca orice plângeri sau cereri referitoare la Platformă să fie soluționate în termen de maximum 15 zile lucrătoare de la data formulării acestora. În situația excepțională în care răspunsul la plângerea ta nu poate fi furnizat în termen de 15 zile lucrătoare din motive independente de voința noastre, ori dacă plângerea necesită un răspuns mai complex, îți vom transmite un răspuns provizoriu, care să indice în mod clar motivele întârzierii răspunsului definitiv și termenul în care va fi furnizat răspunsul final. În nicio situație, termenul pentru furnizarea răspunsului final nu va depăși 35 de zile lucrătoare de la data primirii plângerii.
20. Dispoziții finale
Acești Termeni de Utilizare constituie întregul acord dintre noi și tine referitor la utilizarea Platformei, prevalând și înlocuind orice acord anterior având același obiect.
În situația în care o prevedere a Termenilor de Utilizare este sau devine ilegală, nulă sau ineficace, acesta nu ar trebui să afecteze validitatea a oricărei alte prevederi sau validitatea integrală a Termenilor de Utilizare.
Termenii de Utilizare pot fi modificați ori înlocuiți în orice moment de către Echipa Lexterra, modificările intrând în vigoare de la data publicării în Platformă. Te vom notifica prin intermediul Platformei ori prin alte mijloace de comunicare permise cu privire la modificările semnificative. Dincolo de modificările semnificative, mai putem face modificări minore asupra Termenilor de Utilizare, care nu afectează elementele esențiale ale contului tău de utilizator – din acest motiv, te încurajăm să vizitezi constant secțiunea dedicată Termenilor de Utilizare și să verifici cea mai recentă versiune a lor (data actualizării Termenilor de Utilizare se regăsește în partea introductivă a documentului).
Utilizarea în continuare a Platformei implică faptul că ești de acord cu ultimele modificări ale Termenilor de Utilizare.